Что происходит с вашим ПК(потенциальным клиентом),когда он заходит на ваш сайт, в поисках информации по  решению своей проблемы или задачи:
-посетителя сайта никто не грузит
-посетитель сайта берет столько информации сколько ему нужно
-а также берёт информацию,когда ему удобно(допустим вечером после работы)
-берёт с сайта ту информацию, которая необходима ему в данный момент
-если ПК надел сайт, то он уходит и не надо что либо говорить или извинятся
-если ваш ПК сам менеджер, то он привык работать с документами, сравнивать и анализировать их, и это наиболее удобная для него форма общения с вами.

   Что происходит когда ПК заходит или звонит,к вам в офис?

-Он слышит:что вы хотите, или чем я могу помочь, какие у вас вопросы, что ищете и т.д.
-При этом тебя начинает пытать такие вежливо навязчивые типы, что лично мне становится очень неприятно
-ПК зашел чтобы получить какую либо первичн ... Читать дальше »

Свойство обратной связи.

старый клиент может тебя посоветовать но не факт что предложение поработать тебе подойдет.
Обратная связь запаздывает
правило 3 и 7 из 10
отзыв- как обратная связь

Роботу яндекса - привет чувак, люди меня ищут по таким словам:

Денис Гаврилов.

Сухая стяжка отзыв.